Le dos de chaque estampe est laissé brut volontairement.
Pourquoi ? Parce que cette partie est invisible une fois l’estampe posée.
Cela vous laisse également toute liberté sur la méthode de fixation que vous souhaitez adopter.

Non, les estampes sont livrées sans vernis, pour préserver la teinte naturelle du bois et vous laisser la liberté d’appliquer la finition de votre choix (mat, satiné, huilé, verni, etc.).
👉 Si vous installez votre estampe dans une pièce humide (comme une cave ou une cuisine), nous recommandons l’application d’un vernis protecteur pour éviter tout risque d’humidité ou de moisissure.

Nos estampes sont livrées sans système de fixation, pour vous permettre une liberté totale dans l’installation.
Selon votre projet, vous pouvez :
- coller (colle néoprène, double-face puissant)
- visser ou clouer par l’arrière
- crochets ou attaches pour cadre
👉 Chaque projet est unique, et nous tenons à respecter cette créativité dans la mise en valeur de vos estampes.

Absolument ! C’est même l’essence du projet : composer un mur personnalisé et unique autour de vos domaines préférés.
Nous proposons également des lots exclusifs à découvrir dans nos collections, et nous offrons les frais de port à partir de 200€ d’achat.
👉 C’est donc l’occasion parfaite de sélectionner plusieurs pièces pour une composition harmonieuse, tout en profitant de la livraison offerte.

Les photos sur la fiche produit sont à titre indicatif, car chaque pièce est unique.
Ce qui varie naturellement, ce sont :
- grain du bois
- teinte
- veinage
- nœuds ou aspérités
En revanche, les éléments essentiels comme le domaine, le millésime , les différentes inscriptions, les emblèmes des différents domaines viticoles restent strictement conformes à la description.
👉 Vous recevrez donc la même estampe de domaine, avec ses variations naturelles qui font tout son charme.

Bien sûr. Il vous suffit de le préciser lors de la commande.
Nous pouvons même ajouter un message personnalisé si vous le souhaitez.

Vous recevez automatiquement un email de confirmation avec le détail de votre commande.
Si vous ne le voyez pas, pensez à vérifier vos spams.
Sinon, n'hésitez pas à nous contacter via le chatbot, nous pouvons vérifier votre commande.

Si votre commande n’est pas encore expédiée, vous pouvez rapidement nous écrire directement dans le chatbot ou par mail à contact@atelierwoodwine.com et nous ferons le maximum.

Carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay et Shopify Payments.
Le tout via une plateforme 100% sécurisée.

Oui. Notre site est protégé par un certificat SSL (https) et nous ne stockons aucune donnée bancaire.

Oui, vous la recevez automatiquement par email après la commande.
N’hésitez pas à nous solliciter si besoin.

Les commandes sont généralement préparées sous 48h et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés
Pour plus de détails, consultez notre politique de livraison.

Nous travaillons avec Colissimo pour pouvoir vous faire livrer à votre domicile et Mondial Relay, si vous préférez un point de retrait.
Vous pouvez justement choisir votre mode de livraison préféré lors de la commande.

Dès l’expédition, vous recevez un email avec votre lien de suivi. Si vous avez le moindre doute, vous pouvez nous écrire directement dans le chatbot ou bien nous écrire à contact@atelierwoodwine.com

Pour l’instant, nous livrons uniquement en 🇫🇷 France, 🇧🇪 Belgique et 🇱🇺 Luxembourg
Si vous habitez dans un autre pays, contactez-nous via le formulaire de contact.

Oui. Vous avez 14 jours à réception pour demander un retour.
👉 Voir notre politique de retour

Écrivez-nous à contact@atelierwoodwine.com avec votre numéro de commande et le motif.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

En cas d’article non conforme ou endommagé, nous prenons en charge les frais.
Sinon, le retour reste à votre charge, conformément à la loi.
👉 Voir notre politique de retour

Oui, absolument. Nous collaborons avec de nombreux professionnels du secteur CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants), mais aussi avec des architectes, agenceurs, décorateurs d’intérieur ou encore des cavistes et designers d’espaces.
Vous avez un projet ? Ecrivez-nous pour savoir comment on peut vous aider

Deux options s’offrent à vous :
👉 Vous pouvez commander directement sur notre boutique en ligne. Une facture avec TVA est automatiquement émise et envoyée par email dès validation de la commande.
👉 Pour tout projet spécifique ou demande personnalisée (décoration de cave, mur thématique, composition sur mesure…), vous pouvez nous écrire à contact@atelierwoodwine.com ou via notre formulaire de contact.

Tout dépend vraiment du projet.
Le mieux est de nous solliciter pour que nous puissions étudier vos besoins, et voir en fonction de nos possibilités.
Ecrivez nous à contact@atelierwoodwine.com ou via notre formulaire de contact et on en discute.

Oui, que ce soit du placo, du béton, du bois ou même du carrelage, nos clients ont réalisé des compositions sur de nombreux supports. Il suffit d’adapter la méthode de fixation à la surface.

Les estampes ont été réfléchies et conçues dans des formats standards (30x9 cm et 30x17 cm).
Vous pouvez les recouper si nécessaire, mais nous vous conseillons de le faire avec précaution et des outils adaptés, car il s’agit de bois massif.
En revanche, vous ne pourrez plus nous les retourner car vous aurez modifié le produit originel

Un simple dépoussiérage à sec (chiffon microfibre ou plumeau doux) suffit.
Évitez tout produit liquide, sauf si l’estampe a été vernie ou huilée par vos soins.